Przejdź do treści

Agencja SEO w praktyce i rozliczanie jej efektów

Widoczność w wyszukiwarce buduje się miesiącami, więc umowa z agencją SEO jest jedną z najdłuższych, jakie podpisuje dział marketingu. Tym uważniej trzeba przeczytać zapisy o własności treści i linków.

Bez karty. Bez telefonu. Nie sprzedajemy Twoich danych agencjom.

Dobór agencji Cel Kanały Zasięg Budżet

Cel kampanii

Kanały

Widełki budżetu to Twoja deklaracja, nie dana rynkowa. Służą tylko do odrzucenia typów agencji, które przy tej skali nie mają sensu.

Dopasowane typy agencji

Przelicza się przy każdym kliknięciu

Propozycja podziału budżetu

Propozycja wyjściowa do rozmowy z agencją, nie benchmark rynkowy.

Bez karty. Bez telefonu.

W skrócie

Agencja SEO w skrócie

Agencja SEO poprawia widoczność Twojej strony w bezpłatnych wynikach wyszukiwania przez pracę w trzech obszarach: technika strony, treść i linki. Efekty przychodzą z opóźnieniem, więc umowę ocenia się po kwartałach, a nie po pierwszym miesiącu.

Rozliczaj agencję z ruchu organicznego i konwersji, a nie z samych pozycji, i zapisz w umowie, że treści oraz pozyskane linki zostają przy Tobie po zakończeniu współpracy.

Co realnie wchodzi w miesięczną pracę

Zakres dzieli się na trzy obszary, a proporcje między nimi powinny wynikać z audytu, a nie z cennika pakietu. Poproś o rozpisanie planu na pierwsze trzy miesiące z podziałem na te obszary. Co powinno być w samym audycie i jak porównać jego wyceny, opisujemy w tekście audyt SEO cennik. Firma usługowa z jednego miasta potrzebuje innych proporcji niż sklep: więcej pracy nad wizytówką w mapach i frazami z nazwą miejscowości, mniej nad linkami. Taki zakres na przykładzie kancelarii podatkowej i księgowej rozpisujemy na stronie reklama biura rachunkowego.

  • Technika: indeksacja, szybkość, struktura adresów, dane strukturalne.
  • Treść: architektura tematów, nowe podstrony, aktualizacja istniejących.
  • Linkowanie: pozyskiwanie odnośników i linkowanie wewnętrzne.

Rozliczenie za efekt i jego pułapki

Rozliczenie za pozycje wygląda uczciwie, dopóki nie okaże się, że wybrane frazy mają znikomy popyt. Frazy z długiego ogona osiągają wysoką pozycję łatwo i nie zmieniają sprzedaży. Bezpieczniejszy jest model mieszany: podstawa za prace plus część zmienna liczona od ruchu organicznego lub od konwersji z tego ruchu.

  • Ustal listę fraz wspólnie i zapisz ją w załączniku do umowy.
  • Mierz ruch organiczny i konwersję, nie samą pozycję.
  • Sprawdź, czy część zmienna ma sufit i jak liczycie miesiąc zerowy.

Ile kosztuje agencja SEO i jak czytać cennik

Kwota w ofercie mówi niewiele, dopóki nie wiesz, ile godzin pracy, ile tekstów, jaki budżet na linki i jakie wdrożenia za nią stoją. Dwie oferty z tą samą ceną miesięczną potrafią zawierać dwukrotnie różny zakres, a tańsza z nich bywa droższa w rachunku dwuletnim, jeżeli linki są wynajęte, a treści zostają własnością agencji. Pełne rozbicie cennika na pozycje, modele rozliczenia i pytania kontrolne opisaliśmy w tekście pozycjonowanie stron: cena, cennik pozycjonowania i koszt, a osobno dla sklepów w artykule o tym, ile kosztuje pozycjonowanie sklepu internetowego. Jeżeli większość budżetu ma iść w teksty eksperckie, a nie w technikę i linki, porównaj tę ofertę z tym, co proponuje agencja content marketingowa. W branżach, w których reklama jest ograniczona prawem, na przykład przy gabinetach i klinikach, treści muszą dodatkowo mieścić się w zakazie reklamy działalności leczniczej. Jak to zmienia zakres pracy, opisujemy na stronie agencja marketingu medycznego. Obiekty noclegowe mają tu własną specyfikę, bo SEO konkuruje z portalami rezerwacyjnymi o te same frazy, co opisujemy na stronie marketing dla hoteli. Gdy SEO ma iść w parze z kampaniami płatnymi i e-mailem, dobór jednego wykonawcy do kilku kanałów opisuje strona agencja digital.

Kiedy agencja SEO nie jest odpowiedzią

Gdy potrzebujesz sprzedaży w tym kwartale albo gdy Twojej kategorii jeszcze nikt nie szuka. W obu przypadkach szybciej zadziała reklama płatna, a treść zbudujesz równolegle. SEO ma też sens tylko wtedy, gdy strona jest w stanie obsłużyć ruch: przy sklepie bez działającego koszyka pozycja niczego nie zmieni.

Checklista pytań przed podpisaniem umowy

Te same pytania zadaj każdemu dostawcy. Różnice w odpowiedziach powiedzą Ci więcej niż prezentacja, a przy okazji od razu widać, kto pracował już na budżecie podobnym do Twojego. Pełną, dopasowaną listę dziesięciu pytań generuje panel doboru wyżej.

  • Jak liczycie konwersje i z jakiego modelu atrybucji korzystacie.
  • Które konta i piksele zostają u mnie po zakończeniu współpracy.
  • Jakie prace wchodzą w miesięczny retainer i ile z nich to treść, a ile technika.
  • Czy linki pochodzą z zaplecza, które należy do agencji.
  • Czy kod i licencje przechodzą na mnie po odbiorze.
  • Co obejmuje utrzymanie po wdrożeniu i ile kosztuje.
  • Kto pisze: redaktor znający branżę czy podwykonawca z giełdy tekstów.
  • Jak wygląda proces akceptacji merytorycznej po mojej stronie.

Kiedy ten typ agencji nie jest odpowiedzią

  • Agencja performance: Gdy produkt dopiero powstaje i nie ma czego mierzyć, albo gdy problemem jest oferta, a nie ruch.
  • Agencja SEO i SEM: Gdy kategoria jest zupełnie nowa i nikt jej nie szuka, albo gdy potrzebujesz sprzedaży w tym kwartale.
  • Agencja interaktywna: Gdy strona działa poprawnie i brakuje wyłącznie ruchu. Kolejne wdrożenie niczego wtedy nie zmieni.
  • Agencja contentowa: Gdy produkt kupuje się impulsowo i decyzja zapada w kilka sekund. Treść nie zdąży wtedy zadziałać.

Pytania

Agencja SEO, pytania przed wyborem

Ile kosztuje agencja SEO?

Cena zależy od stanu technicznego strony, liczby podstron do przygotowania, konkurencyjności branży i tego, czy w zakresie jest pozyskiwanie linków. Najczęściej płacisz miesięczną podstawę za prace, czasem z częścią zmienną za wynik. Poproś o rozpisanie planu na pierwsze trzy miesiące z podziałem na technikę, treść i linki.

Po jakim czasie widać efekty SEO?

Zwykle nie w pierwszym miesiącu. Wyszukiwarka musi najpierw ponownie odwiedzić i przeliczyć zmienione strony, a pozycje rosną stopniowo. Szybciej reagują poprawki techniczne i nowe podstrony pod frazy z małą konkurencją, wolniej ogólne frazy branżowe. Dlatego pracę agencji SEO ocenia się kwartalnie i od startu uzgadnia, co będzie miarą postępu.

Jak wybrać agencję SEO?

Poproś o wstępny audyt i plan na pierwsze trzy miesiące, sprawdź, kto imiennie będzie pracować nad stroną, i zapytaj o metody pozyskiwania linków. Wybierz agencję, która mierzy ruch organiczny i konwersję, a nie tylko pozycje, i która zgadza się, żeby treści oraz linki zostały przy Tobie po rozstaniu.

Czy agencja SEO może zagwarantować pierwsze miejsce w Google?

Nie. Google wprost ostrzega przed firmami, które gwarantują pierwsze miejsce w wynikach, bo nikt poza wyszukiwarką nie kontroluje rankingu. Taka obietnica zwykle oznacza frazy, których nikt nie wyszukuje, albo metody grożące karą dla strony. Rozsądna agencja zobowiązuje się do zakresu prac i do mierników ruchu, nie do pozycji.

Do kogo należą treści i linki po zakończeniu współpracy z agencją SEO?

Do tego, kogo wskaże umowa, dlatego trzeba to zapisać przed startem. Treści powinny przechodzić na Ciebie wraz z prawami autorskimi, a linki powinny prowadzić do Twojej strony z serwisów, które nie znikną po rozwiązaniu umowy. Zapytaj też, czy agencja nie wynajmuje linków w modelu abonamentowym.

Agencja SEO dopasowana do Twojej kampanii

Odpowiedz na cztery pytania, a dostaniesz typ agencji, gotowy brief i listę pytań, które trzeba jej zadać.

Bez karty. Bez telefonu. Nie sprzedajemy Twoich danych agencjom.